Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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- Inhalt
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... ... @@ -1,134 +1,133 @@ 1 -(% class="wikigeneratedid" %) 2 - (% style="font-size:20px" %)__**Inhalt:**__1 +(% class="wikigeneratedid" id="H---ALT---" %) 2 +~-~--ALT~-~-- 3 3 4 -{{toc/}} 4 +(% class="wikigeneratedid" id="HErklE4rung2FFehlerbild" %) 5 +__**Erklärung / Fehlerbild**__ 5 5 6 - =(%style="font-size:18px"%)**__AllgemeinesFehlerbild__**(%%) =7 +Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen. 7 7 8 - VermehrttretenProblemewährend der WinPE-PhaseinLD-DeployimZusammenhangmitClients,welcheaufIntelVMD-Technologie(VolumeManagamentDeviceTechnology)basieren.9 +Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phase mit einem geöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt. 9 9 10 -Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 11 11 12 -[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 13 13 14 ----- 13 +(% class="wikigeneratedid" id="HLF6sung" %) 14 +__**Lösung**__ 15 15 16 - (% id="cke_bm_1645S"style="display:none"%)(%%)An der Eingabeaufforderung kann man überdasWindows-Tool**diskpart**identifizieren, obdas Problem von einer nichterkanntenFestplatte herrührt.FolgendeBefehleddafür abzusetzen:16 +Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 17 17 18 -{{code language="bash"}} 19 -x:\windows\system32> diskpart 18 +[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 20 20 21 -DISKPART> list disk 22 -{{/code}} 20 +~-~--ALT~-~-- 23 23 24 - [[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]]22 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 25 25 24 +(% class="wikigeneratedid" id="HBesonderheitenwE4hrendderWinPE-PhasebeiGerE4tenmitIntelOptane-2FVMD-Technologie" %) 25 +(% style="font-size:24px" %)__**Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie**__ 26 26 27 27 28 - = (% style="font-size:18px" %)__**Was istIntelVMD ?**__(%%) =28 +**Inhalt:** 29 29 30 - Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt.30 +{{toc/}} 31 31 32 -Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 33 33 34 - Obwohllange Zeit die IntelVMD Speicherverwaltungstechnologie demEnterprise Bereich (High PerformanceServer, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispielezu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HPbereits zahlreiche Laptop-undPC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus.33 +== __Allgemeines Fehlerbild__ == 35 35 35 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 36 36 37 - =(%style="font-size:18px"%)__**DeaktivierenderIntelVMD-Technologie**__(%%)=37 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 38 38 39 - Der Intel VMD Controller kannin den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviertwerden.Somit entfällt die Injektion zusätzlicherTreiberzur Erkennung derinternenFestplatte/SSDinder WinPE-Phase.39 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667" width="1071"]] 40 40 41 -Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 42 42 42 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 43 43 44 -= (% style="font-size:18px" %)__**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__(%%) = 44 +{{code language="bash"}} 45 +x:\windows\system32> diskpart 45 45 46 -Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 47 +DISKPART> list disk 48 +{{/code}} 47 47 48 -[[image: Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]]50 +[[image:Diskpart.JPG]] 49 49 50 50 51 - Dementsprechendmussin dieserKonstellation einpassenderTreiber inieboot.wim desWinPe-Images integriertwerden.53 +In den nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechende Lösungsoptionen seitens SBE dargelegt. 52 52 53 - LadenSie den passendenIntelVMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel®Optane™Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]55 +== __Intel Optane__ == 54 54 55 -Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 56 56 58 +====== **Was ist Intel Optane ?** ====== 57 57 58 - Darüberhinaus musseinmaligder UploadderIntelVMD Treiberdas Nexus-TreiberRepositoryerfolgen.Ansonsten würdederClientzwarieWinPE-Phaseerfolgreichdurchlaufen, allerdingsbeimdarauffolgendenNeustartin einenBluescreen"Inaccessible_Boot_Device"booten.60 +Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren der 10th Generation aufwärts eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können. 59 59 60 -**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 61 61 62 - **1:**Nehmen Sie das bereitsimvorherigen AbschnittheruntergeladenenIntelVMT Treiber Paketund erstellen davonineinembeliebigen Ordner 2 weitereKopien63 +====== **Geräte mit Intel Optane Technologie** ====== 63 63 64 - **2:**BenennenSie die einzelnen Treiber-Archive(insgesamt3)wie imBild dargestellt um.65 +Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Microsoft-Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 65 65 66 -{{code language="bash"}} 67 -Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 67 +Damit einhergehend muss zwingend ein kompatibler "Intel RST Treiber mit Intel Optane Speicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages. 68 68 69 - Ordner2:8086-9a0b-881d-103c.zip69 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 70 70 71 -Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 72 -{{/code}} 73 73 74 - DieDateinamen stehenim Nexos-Treiberrepository stellvertretendfürdieHardware-IDsdesVMD-Speichercontrollers ({{box}}VendorID{{/box}}, {{box}}DeviceID{{/box}},{{box}}SubDeviceID{{/box}}, {{box}}SubVendorID{{/box}}).72 +====== **Deaktivieren der Intel Optane Technologie** ====== 75 75 76 - [[image:grafik.png]]74 +In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 77 77 78 ----- 79 79 80 - **3:**Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahlund rufenSie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorysauf77 +== (% style="font-size:22px" %)__Intel VMD__(%%) == 81 81 82 -[[image:1656570741371-919.png||class="img-thumbnail" height="216" width="712"]] 83 83 84 - ----80 +====== **Was ist Intel VMD ?** ====== 85 85 86 - **4:**Loginmit einem administrativenBenutzer imNexus82 +Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 87 87 88 - Die ZugangsdatenhaltenSieüberlgendenBefehlim ldhost:{{codelanguage="bash"}}root@ldhost:~#cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}}84 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU. 89 89 90 ----- 86 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 91 91 92 -**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 93 - Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. Sind im Nexus mehrere Windows Build-Ordner vorhanden, laden Sie die Treiber in das versionstechnisch aktuellste Repository hoch. 88 +Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 94 94 95 - Die zugrundeliegende Windows 10 Build-Nummer kann nachfolgendem Link entnommen werden: [[Windows Versionsinformationen und Buildnummern>>https://docs.microsoft.com/de-de/windows/release-health/release-information]] 96 96 97 - [[image:1656570953689-364.png||height="335"width="650"]]91 +====== **Geräte mit Intel VMD-Technologie** ====== 98 98 99 ----- 93 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. 100 100 101 - (%id="cke_bm_1042S" style="display:none" %)** **(%%)**6: **Login indas LD Control Center undErstellen einerTreiberkonfiguration95 +[[image:Standardtreiber.PNG]] 102 102 103 - ErstellenSie imReiterTreiber Konfiguration eineneueTreiberkonfigurationmiteinemaussagekräftigen Namen.VerknüpfenSienschließenddie Konfiguration jenach Bedarf mitden entsprechendenObjekten(Global,Raumebene, Gerätespezifisch,etc.)Fallsandieser Stelle bereits eineTreiberkonfigurationvorhandenist,vergewissernSieich, dassdie rotumrahmte Optionausgewähltwurde.97 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 104 104 105 -[[image :grafik.png]]99 +Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 106 106 107 --- --101 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 108 108 109 -**7: **Clients re-deployen 110 110 111 - mitdieClientsdieentsprechenden neuen Treiber aus dem Nexus laden,muss ein Re-Deploy erfolgen.104 +====== **Darstellung und Besonderheiten** ====== 112 112 113 - [[image:1656572137243-141.png||class="img-thumbnail"]]106 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 114 114 115 115 116 - = (% style="font-size:18px" %)__**Darstellung und Besonderheiten**__(%%) =109 +[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 117 117 118 -Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 119 119 120 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG||class="img-thumbnail"]] 121 - 122 ----- 123 - 124 124 Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 125 125 126 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}}nebendem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher.114 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 127 127 128 -[[image: 1656572621398-841.png||class="img-thumbnail"]]116 +[[image:grafik.png]] 129 129 130 ----- 131 131 132 132 Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 133 133 134 -[[image:1656572960194-975.png||class="img-thumbnail"]] 121 +[[image:grafik.png]] 122 + 123 + 124 +====== **Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** ====== 125 + 126 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 127 + 128 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 129 + 130 + 131 +== __Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ == 132 + 133 +* HP 250 G8
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