Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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- Inhalt
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... ... @@ -1,146 +1,127 @@ 1 - {{toc/}}1 +==== ~-~--ALT~-~-- ==== 2 2 3 -= (% style="font-size:18px"%)**__AllgemeinesFehlerbild__**(%%)=3 +==== __**Erklärung / Fehlerbild**__ ==== 4 4 5 - VermehrttretenProblemewährendderWinPE-Phase inLD-DeployimZusammenhangmitClients,welcheaufIntelVMD-Technologie(VolumeManagamentDeviceTechnology)basieren.5 +Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen. 6 6 7 - Bemerkbarmacht sichdasinsofern,dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-PhaseaufhängtunddieweiterenDeployment-SchritteaufgrundeinesnichtvorhandenenBoot-Mediumsnicht weiter fortgesetztwerden.7 +Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phase mit einem geöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt. 8 8 9 -[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 10 10 11 ----- 12 12 13 - (% id="cke_bm_1645S"style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderungkann man über das Windows-Tool**diskpart**identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen:11 +==== __**Lösung**__ ==== 14 14 15 -{{code language="bash"}} 16 -x:\windows\system32> diskpart 13 +Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 17 17 18 -DISKPART> list disk 19 -{{/code}} 15 +[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 20 20 21 - [[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]]17 +~-~--ALT~-~-- 22 22 19 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 23 23 21 +== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 24 24 25 - ======(% style="font-size:18px"%)__**Was ist Intel VMD?**__(%%) ======23 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 26 26 27 - Neben Intels Optane Hybrid-SpeicherTechnologieunterstützenIntel Prozessoren abder11thGenerationdiesog. Intel VMD (VolumeManagementDevice)Technology. Dies ermöglicht unteranderemdie effizienteVerwaltung undKonfiguration von IntelRST (Rapid StorageTechnology) RAID-und OptaneSpeicherVolumes,wodurchein hardwaregestützterHBA-Adapterbzw. Raid-Controllermiteigenständigem Chipsatzund Treibernentfällt.25 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 28 28 29 - Darüber hinaus sollmittels Intel VMD die Möglichkeiteiner wesentlichperformanteren Ausnutzung derinsgesamtim RAID (auschließlichNVMeoderSATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeitendurch hard-und softwareseitige Integration von VMD indie CPU werden.27 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667" width="1071"]] 30 30 31 -Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 32 32 30 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 33 33 34 -====== (% style="font-size:18px" %)__**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__(%%) ====== 32 +{{code language="bash"}} 33 +x:\windows\system32> diskpart 35 35 36 -Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 35 +DISKPART> list disk 36 +{{/code}} 37 37 38 - Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist.38 +[[image:Diskpart.JPG]] 39 39 40 40 41 - ======(% style="font-size:18px"%)__**Gerätemit IntelVMD-Technologie**__(%%)======41 +In den nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechende Lösungsoptionen seitens SBE dargelegt. 42 42 43 - Geräte,welche mitIntelVMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wieim Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11.43 +== __Intel Optane__ == 44 44 45 -[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 46 46 46 +**Was ist Intel Optane ?** 47 47 48 - DementsprechendmussindieserKonstellation einpassenderTreiber in dieboot.wim desWinPe-Imagesintegriertwerden.48 +Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren der 10th Generation aufwärts eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können. 49 49 50 -Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 51 51 52 - WieSie Treiberinein Wim-Image hinzufügenerfahrenSieüber folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Imagehinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]]51 +**Geräte mit Intel Optane Technologie** 53 53 53 +Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Microsoft-Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 54 54 55 -Da rüberinausmusseinmaligrUpload der IntelVMDTreiber indas Nexus-TreiberRepositoryerfolgen. Ansonsten würde derClient zwar dieWinPE-Phaseerfolgreichdurchlaufen,allerdingsbeim darauffolgendenNeustartin einenBluescreen"Inaccessible_Boot_Device"booten.55 +Damit einhergehend muss zwingend ein kompatibler "Intel RST Treiber mit Intel Optane Speicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages. 56 56 57 - **Gehen Siedazu folgendermaßen:**57 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 58 58 59 -**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 60 60 61 -** 2:** BenennenSiedieeinzelnenTreiber-Archive (insgesamt 3) wieim Bild dargestellt um.60 +**Deaktivieren der Intel Optane Technologie** 62 62 63 -{{code language="bash"}} 64 -Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 62 +In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 65 65 66 -Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 67 67 68 -Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 69 -{{/code}} 65 +== (% style="font-size:22px" %)__Intel VMD__(%%) == 70 70 71 -Die Dateinamen stehen im Nexos-Treiberrepository stellvertretend für die Hardware-IDs des VMD-Speichercontrollers ({{box}}VendorID{{/box}}, {{box}}DeviceID{{/box}}, {{box}}SubDeviceID{{/box}}, {{box}}SubVendorID{{/box}}). 72 72 73 - [[image:grafik.png]]68 +**Was ist neu?** 74 74 75 ----- 70 +Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 76 76 77 - **3:**ÖffnenSienuneinenWebbrowserIhrerWahlundrufen Sie dieWebseitesNexus-Treiberrepositorysauf72 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU. 78 78 79 - [[image:1656570741371-919.png||class="img-thumbnail"height="216"width="712"]]74 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 80 80 81 ----- 76 +Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 82 82 83 -**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 84 84 85 - DieZugangsdaten erhaltenSieüber folgenden Befehl im ldhost: {{codeanguage="bash"}}root@ldhost:~# cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}}79 +**Geräte mit Intel VMD-Technologie** 86 86 87 ----- 81 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. 88 88 89 -**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 90 - Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. Sind im Nexus mehrere Windows Build-Ordner vorhanden, laden Sie die Treiber in das versionstechnisch aktuellste Repository hoch. 83 +[[image:Standardtreiber.PNG]] 91 91 92 - iezugrundeliegendeWindows10 Build-Nummerkann nachfolgendemLinkentnommenwerden:[[WindowsVersionsinformationenundBuildnummern>>https://docs.microsoft.com/de-de/windows/release-health/release-information]]85 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 93 93 94 - [[image:1656570953689-364.png||height="335"width="650"]]87 +Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 95 95 96 --- --89 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 97 97 98 98 92 +**Darstellung und Besonderheiten** 99 99 100 - (%id="cke_bm_1042S"style="display:none"%)****(%%)**6:**LogindasLDControlCenter undErstelleneinerTreiberkonfiguration94 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 101 101 102 - Erstellen Sie im Reiter Treiber Konfiguration eine neue Treiberkonfiguration mit einem aussagekräftigen Namen. Verknüpfen Sie anschließend die Konfiguration je nach Bedarf mit den entsprechenden Objekten (Global, Raumebene, Gerätespezifisch, etc.) Falls an dieser Stelle bereits eine Treiberkonfiguration vorhanden ist, vergewissern Sie sich, dass die rot umrahmte Option ausgewählt wurde. 103 103 104 -[[image: grafik.png]]97 +[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 105 105 106 ----- 107 107 108 - **7:**Clients re-deployen100 +Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 109 109 110 - DamitdieClientsdieentsprechendenneuenTreiberausdemNexus laden,musseinRe-Deployerfolgen.102 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 111 111 112 -[[image: 1656572137243-141.png||class="img-thumbnail"]]104 +[[image:grafik.png]] 113 113 114 114 107 +Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 115 115 109 +[[image:grafik.png]] 116 116 117 -====== ====== 118 118 119 - ====== (% style="font-size:18px" %)__**DarstellungundBesonderheiten**__(%%) ======112 +**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** 120 120 121 - Im Windows 10 Geräte-Managerwird einIntel VMDin KombinationmiteinemIntelRST-Raid mit derBezeichnung"//IntelRST VMD Controller'Controllernummer'//"dargestellt.114 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 122 122 116 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 123 123 124 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG||class="img-thumbnail"]] 125 125 126 - ----119 +__Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ 127 127 128 - ImRegistrierungseditorkommt,je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu.121 +* HP 250 G8 129 129 130 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 131 131 132 -[[image:1656572621398-841.png||class="img-thumbnail"]] 133 133 134 ----- 135 135 136 -Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 137 137 138 -[[image:1656572960194-975.png||class="img-thumbnail"]] 139 - 140 - 141 - 142 - 143 - 144 - 145 - 146 -====== ====== 127 +
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