Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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- Inhalt
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... ... @@ -1,99 +1,97 @@ 1 -=== __AllgemeinesFehlerbild__===1 +==== ~-~--ALT~-~-- ==== 2 2 3 - Vermehrttreten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im ZusammenhangmitClients, welche auf IntelVMD-Technologie (VolumeManagament Device Technology) basieren.3 +==== __**Erklärung / Fehlerbild**__ ==== 4 4 5 - Bemerkbarmachtsichdas insofern,dassaufgrundfehlenderSpeichercontroller-TreiberderDeployment-ProzessinerWinPE-PhaseaufhängtunddieweiterenDeployment-SchritteaufgrundinesnichtvorhandenenBoot-Mediumsnichtweiterfortgesetztwerden.5 +Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen. 6 6 7 - [[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667"width="1071"]]7 +Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phase mit einem geöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt. 8 8 9 9 10 -(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 11 11 12 -{{code language="bash"}} 13 -x:\windows\system32> diskpart 11 +==== __**Lösung**__ ==== 14 14 15 -DISKPART> list disk 16 -{{/code}} 13 +Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 17 17 18 -[[image :Diskpart.JPG]]15 +[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 19 19 17 +~-~--ALT~-~-- 20 20 19 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 21 21 22 -== ====**Was ist Intel VMD?**======21 +== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 23 23 24 - Neben Intels Optane Hybrid-SpeicherTechnologie unterstützenIntelProzessorenabder11th Generationdiesog. IntelVMD (Volume ManagementDevice) Technology.Dies ermöglichtunteranderemdie effizienteVerwaltungund KonfigurationvonIntelRST (Rapid Storage Technology) RAID-undOptane SpeicherVolumes, wodurch einhardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatzund Treibern entfällt.23 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 25 25 26 - Darüber hinaus soll mittelsIntelVMDdieMöglichkeitnerwesentlichperformanteren Ausnutzungder insgesamtim RAID (auschließlichNVMeoderSATA-SSD) zur Verfügung stehendenLese-undSchreibgeschwindigkeitendurch hard-undsoftwareseitigeIntegrationvon VMD indieCPU.25 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 27 27 28 - Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie demEnterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nureinige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hältsiemittlerweile auch im Consumer-BereichEinzug. So stattetderPC-und Druckerhersteller HPbereits zahlreiche Laptop-undPC-Modelle mitIntel VMD Technologie aus.27 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667" width="1071"]] 29 29 30 30 31 -== ====**Deaktivieren derIntelVMD-Technologie**======30 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 32 32 33 -Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 32 +{{code language="bash"}} 33 +x:\windows\system32> diskpart 34 34 35 -Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 35 +DISKPART> list disk 36 +{{/code}} 36 36 38 +[[image:Diskpart.JPG]] 37 37 38 -====== **Geräte mit Intel VMD-Technologie** ====== 39 39 40 - Geräte, welche mitIntelVMD ausgestattet sind,benötigenzur Erkennungder bootfähigenMassenspeichermedien währendder WinPE-Phasedes LD-Deployvorgangs einenpassendenBasis-Gerätetreiber, der standardmäßig(wieim Bild dargestellt)nichtim Microsoft Treiber-RepositorydesWinPE-Imagesenthaltenist. Dies giltsowohl für dieWinPE-Abbilder von Windows10als auch Windows 11.41 +In den nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechende Lösungsoptionen seitens SBE dargelegt. 41 41 42 - [[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]]43 +== __Intel Optane__ == 43 43 44 -Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 45 45 46 - Laden Sie den passendenIntel VMD Treiber von der Webseitedes Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel®Optane™Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]46 +**Was ist Intel Optane ?** 47 47 48 - WieSieTreiber in einWim-Image hinzufügen erfahrenSieüberfolgendenKB-Artikel:[[TreiberüberDISMinsWim-Imagehinzufügen>>doc:xwiki:Main.LDDeploy.Allgemein.TreiberüberDISMinsWim-Imagehinzufügen.WebHome]]48 +Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren der 10th Generation aufwärts eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können. 49 49 50 50 51 - Zusätzlich muss derIntelVMD Treiber einmalig in das Nexus-Treiber Repositoryhochgeladenwerden. Ansonsten würde der Clientzwar die WinPE-Phase erfolgreichdurchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustartineinen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten, da der Treiber zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorhanden ist.51 +**Geräte mit Intel Optane Technologie** 52 52 53 - Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:53 +Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Microsoft-Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 54 54 55 - 1:NehmenSieasbereitsimvorherigenAbschnittheruntergeladenenIntelVMT Treiber Paketund erstellen davonin einembeliebigenOrdner2weitereKopien55 +Damit einhergehend muss zwingend ein kompatibler "Intel RST Treiber mit Intel Optane Speicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages. 56 56 57 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 57 57 58 -2: Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um 59 59 60 -{{code language="bash"}} 61 -Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 60 +**Deaktivieren der Intel Optane Technologie** 62 62 63 -Ordner 2:8086-9a0b-881d-103c.zip62 +In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 64 64 65 -Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 66 -{{/code}} 67 67 68 - [[image:grafik.png]]65 +== (% style="font-size:22px" %)__Intel VMD__(%%) == 69 69 70 70 71 - 3: Öffnen Sie nun einenWebbrowserIhrer Wahl und rufen Sie die Webseitedes Nexus-Treiberrepositorys auf68 +**Was ist neu?** 72 72 73 - [[image:1656570741371-919.png||height="216"width="712"]]70 +Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 74 74 72 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU. 75 75 76 - 2: Loginmit einem administrativen Benutzer imNexus74 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 77 77 78 - Die Zugangsdatenhalten Sieüberfolgenden Befehlim ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # catvar/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}}76 +Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 79 79 80 80 81 -3: Wechsel Sie in den Reiter //Upload und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!).// 82 - Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 79 +**Geräte mit Intel VMD-Technologie** 83 83 84 - [[image:1656570953689-364.png||height="335"width="650"]]81 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. 85 85 83 +[[image:Standardtreiber.PNG]] 86 86 87 - 4: Login in dasLD ControlCenterund an denClients einenRe-Deploychführen85 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 88 88 89 -[[image: 1656572137243-141.png]]87 +Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 90 90 89 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 91 91 92 -====== ====== 93 93 94 - ======**Darstellung und Besonderheiten**======92 +**Darstellung und Besonderheiten** 95 95 96 -Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung " //Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt.94 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 97 97 98 98 99 99 [[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] ... ... @@ -101,18 +101,29 @@ 101 101 102 102 Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 103 103 104 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}}nebendem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher.102 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 105 105 106 -[[image: 1656572621398-841.png]]104 +[[image:grafik.png]] 107 107 106 + 108 108 Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 109 109 110 -[[image: 1656572960194-975.png]]109 +[[image:grafik.png]] 111 111 112 112 112 +**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** 113 113 114 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 114 114 116 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 115 115 116 116 119 +__Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ 117 117 118 -====== ====== 121 +* HP 250 G8 122 + 123 + 124 + 125 + 126 + 127 +
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