Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. jonasmayer@sbede1 +XWiki.TomAltenbrunn@sbede - Inhalt
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... ... @@ -1,20 +7,14 @@ 1 -(% class="wikigeneratedid" id="HBesonderheitenwE4hrendderWinPE-PhasebeiGerE4tenmitIntelOptane-2FVMD-Technologie" %) 2 -(% style="font-size:24px" %)__**Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie**__ 3 - 4 - 5 -**Inhalt:** 6 - 7 7 {{toc/}} 8 8 3 += (% style="font-size:18px" %)**__Allgemeines Fehlerbild__**(%%) = 9 9 10 - ==__AllgemeinesFehlerbild__==5 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 11 11 12 -Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 13 - 14 14 Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 15 15 16 -[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="6 67" width="1071"]]9 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 17 17 11 +---- 18 18 19 19 (% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 20 20 ... ... @@ -24,111 +24,97 @@ 24 24 DISKPART> list disk 25 25 {{/code}} 26 26 27 -[[image:Diskpart.JPG]] 21 +[[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]] 28 28 29 29 30 -In den nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechende Lösungsoptionen seitens SBE dargelegt. 31 31 32 -== __Intel Optane__ ==25 += (% style="font-size:18px" %)__**Was ist Intel VMD ?**__(%%) = 33 33 27 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 34 34 35 - ======**Wasist IntelOptane?**======29 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 36 36 37 - IntelOptane ist im ZusammenspielmitIntel-Prozessorender10th Generation aufwärts eineSpeichertechnologie,welchesowohlals Arbeits-, als auchals schnellerCache-Speicherzusätzlichauf kompatiblenMotherboardsmitM2-Slot/PCIe verbautwerdenkann. DamitsorgterfürerheblichschnellereZugriffs-undReaktionszeiten,daperformancehungrigeDienste, Programmeund sogarSystemdateienaufdiesen dupliziertundbeiBedarf direktausdem Speichergeladenwerdenkönnen.31 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 38 38 39 39 40 -== ====**GerätemitIntelOptaneTechnologie** ======34 += (% style="font-size:18px" %)__**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__(%%) = 41 41 42 - Mit Nutzung der IntelOptaneSpeichertechnologie auf geeigneterComputerhardware gelten bei derBetriebssystemneuinstallationunddamit primär währendder WinPE-Phase(Windows Pre-ExecutionEnvironment) des LD-DeploySystems besondere Umstände. Aufgrundder Tatsache, dass standardmäßigin derWinPE-Phase nur MicrosoftTreiberausder hauseigenenMicrosoft-TreiberdatenbankgenutztwerdenkönnenundzusätzlichspezielleIntel RST-und Optane Treibernicht standardmäßigin dieserUmgebungverfügbar sind, wird dieim GerätinternverbauteFestplatte/SSD/NVMeSSD/etc. nicht erkanntundderDeployment Vorgang schlägt somit fehl. Andieser Stelle ist SBEtechnisch ebenfallsan dievon Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden.36 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 43 43 44 - Damitinhergehendmuss zwingend ein kompatibler "IntelRST Treibermit Intel OptaneSpeicherunterstützung"währendderWinPE-Phase nachgeladenwerden. Ebenfallsempfehlenswertistdienative Injektiondes passendenIntelRSTTreibersindie boot.wimdes jeweiligenStandardimages.38 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 45 45 46 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 47 47 41 += (% style="font-size:18px" %)__**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__(%%) = 48 48 49 -====== **Deaktivieren der Intel Optane Technologie** ====== 50 - 51 -In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 52 - 53 - 54 -== (% style="font-size:22px" %)__Intel VMD__(%%) == 55 - 56 - 57 -====== **Was ist Intel VMD ?** ====== 58 - 59 -Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 60 - 61 -Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU. 62 - 63 -Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 64 - 65 -Link: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 66 - 67 - 68 -====== **Geräte mit Intel VMD-Technologie** ====== 69 - 70 70 Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 71 71 72 72 [[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 73 73 74 -Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 75 75 76 - Weitere Informationenzu diversen Treiberversionen erhaltenSie imSupportbereichdesHerstellers: [[Konfigurieren vonRAID- oder Intel®Optane™ Speichermit Intel® RSTaufeinerIntel®VMD-fähigenPlattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]48 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 77 77 78 - Eine ausführlicheAnleitungfindenSie unter nachfolgendemLink:[[TreiberüberDISMinsWim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.TreiberüberDISMinsWim-Imagehinzufügen.WebHome]]50 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 79 79 52 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 80 80 81 -====== **Darstellung und Besonderheiten** ====== 82 82 83 - ImWindows10Geräte-Managerwird einIntel VMD in Kombinationmit einemIntelRST-Raidmit derBezeichnung"IntelRST VMD Controller 'Controllernummer'"dargestellt.55 +Darüber hinaus muss einmalig der Upload der Intel VMD Treiber in das Nexus-Treiber Repository erfolgen. Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten. 84 84 57 +**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 85 85 86 - [[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]]59 +**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 87 87 61 +**2:** Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um. 88 88 89 -Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 63 +{{code language="bash"}} 64 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 90 90 91 - InderTreiberversion18.6.5.1025 wird nebendem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert.Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher.66 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 92 92 93 -[[image:grafik.png]] 68 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 69 +{{/code}} 94 94 71 +Die Dateinamen stehen im Nexos-Treiberrepository stellvertretend für die Hardware-IDs des VMD-Speichercontrollers ({{box}}VendorID{{/box}}, {{box}}DeviceID{{/box}}, {{box}}SubDeviceID{{/box}}, {{box}}SubVendorID{{/box}}). 95 95 96 -Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 97 - 98 98 [[image:grafik.png]] 99 99 75 +---- 100 100 101 - ======**Deaktivierender IntelVMD-Technologie**======77 +**3: ** Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 102 102 103 - Der IntelVMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfälltdie Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennungder internenFestplatte/SSDinder WinPE-Phase.79 +[[image:1656570741371-919.png||class="img-thumbnail" height="216" width="712"]] 104 104 105 - Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist.81 +---- 106 106 83 +**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 107 107 108 - ==__ListebekannterGeräte ohneDeaktivierungsoption:__ ==85 + Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 109 109 110 - * HP 250 G887 +---- 111 111 89 +**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 90 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. Sind im Nexus mehrere Windows Build-Ordner vorhanden, laden Sie die Treiber in das versionstechnisch aktuellste Repository hoch. 112 112 113 -(% class="wikigeneratedid" id="H---ALT---" %) 114 -(% style="background-color:#e74c3c" %)~-~--ALT~-~-- 92 + Die zugrundeliegende Windows 10 Build-Nummer kann nachfolgendem Link entnommen werden: [[Windows Versionsinformationen und Buildnummern>>https://docs.microsoft.com/de-de/windows/release-health/release-information]] 115 115 116 -(% class="wikigeneratedid" id="HErklE4rung2FFehlerbild" %) 117 -__**Erklärung / Fehlerbild**__ 94 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 118 118 119 - Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen.96 +---- 120 120 121 - DieseTechnologie erfordert jedocheinenspeziellen Treiberderin der WinPE-Phase und später im Windows geladenwerdenmuss.Eskannpassieren dassaufGrund des fehlenden Treibers, der PCbei einem DeploymentProzessim zweitenBootderWinPE-Phasehängen bleibt. Solltedies passieren,bleibt derClientin der WinPE-Phase mit einemgeöffneten Cmd-Fenster stehenund die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt.98 +(% id="cke_bm_1042S" style="display:none" %)** **(%%)**6: **Login in das LD Control Center und Erstellen einer Treiberkonfiguration 122 122 100 + Erstellen Sie im Reiter Treiber Konfiguration eine neue Treiberkonfiguration mit einem aussagekräftigen Namen. Verknüpfen Sie anschließend die Konfiguration je nach Bedarf mit den entsprechenden Objekten (Global, Raumebene, Gerätespezifisch, etc.) Falls an dieser Stelle bereits eine Treiberkonfiguration vorhanden ist, vergewissern Sie sich, dass die rot umrahmte Option ausgewählt wurde. 123 123 102 +[[image:grafik.png]] 124 124 125 -(% class="wikigeneratedid" id="HLF6sung" %) 126 -__**Lösung**__ 104 +---- 127 127 128 - Umdas Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber indie Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfallsin derKnowledgeBase unter folgendem Link:106 +**7: **Clients re-deployen 129 129 130 - [[TreiberüberDISMinsWim-Imagehinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]108 + Damit die Clients die entsprechenden neuen Treiber aus dem Nexus laden, muss ein Re-Deploy erfolgen. 131 131 132 - (% style="background-color:#e74c3c"%)~-~--ALT~-~--110 +[[image:1656572137243-141.png||class="img-thumbnail"]] 133 133 134 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 112 += = 113 + 114 += =
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