Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. jonasmayer@sbede1 +XWiki.TomAltenbrunn@sbede - Inhalt
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... ... @@ -1,22 +1,13 @@ 1 -(% class="wikigeneratedid" id="HBesonderheitenwE4hrendderWinPE-PhasebeiGerE4tenmitIntelOptane-2FVMD-Technologie" %) 2 -(% style="font-size:24px" %)__**Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie**__ 1 +==== __**Erklärung / Fehlerbild**__ ==== 3 3 3 +Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen. 4 4 5 - **Inhalt:**5 +Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, öffnet sich eine cmd. In dieser 6 6 7 -{{toc/}} 8 - 9 - 10 -== __Allgemeines Fehlerbild__ == 11 - 12 -Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 13 - 14 -Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 15 - 16 16 [[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667" width="1071"]] 17 17 18 18 19 - (%id="cke_bm_1645S"style="display:none" %) (%%)An derEingabeaufforderungkann man über dasWindows-Tool**diskpart**identifizieren,ob das Problemvoneinernicht erkanntenFestplatte herrührt. Folgende Befehle sinddafür abzusetzen:10 +In dieser nun geöffneten cmd kann man über das Tool diskpart feststellen ob die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Folgende Befehle sind abzusetzen: 20 20 21 21 {{code language="bash"}} 22 22 x:\windows\system32> diskpart ... ... @@ -27,110 +27,87 @@ 27 27 [[image:Diskpart.JPG]] 28 28 29 29 30 - Inden nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechendeLösungsoptionenseitens SBE dargelegt.21 +==== __**Lösung**__ ==== 31 31 32 - ==__IntelOptane__==23 +Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 33 33 25 +[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 34 34 35 -====== **Was ist Intel Optane ?** ====== 36 36 37 - Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren der 10th Generation aufwärts eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können.28 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 38 38 30 +(% class="wikigeneratedid" %) 31 +==== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie ==== 39 39 40 -====== **Geräte mit Intel Optane Technologie** ====== 33 +(% class="wikigeneratedid" %) 34 +==== ==== 41 41 42 -Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Microsoft-Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 36 +(% class="wikigeneratedid" %) 37 +==== Intel 10th Generation ==== 43 43 44 - Damit einhergehend musszwingend ein kompatibler"IntelRST Treiber mit IntelOptaneSpeicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages.39 +**Was ist Intel Optane ?** 45 45 46 - Eine ausführlicheAnleitungfindenSieunter nachfolgendemLink:[[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]41 +Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren (ab 7th Generaton Kaby Lake) eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können. Dennoch gilt Intel Optane nicht als Massenspeichertechnologie, da der Pufferspeicher lediglich zwischen 16 und 32 GB beträgt. 47 47 48 48 49 - ======**DeaktivierenderIntel Optane Technologie**======44 +**mit Intel Optane Technologie** 50 50 51 - In denBIOS/UEFIOptionen ausgewählterHerstellerundGerätemodellenkann dieNutzung der Intel OptaneSpeichertechnologie fürMassenspeichermedien deaktiviertwerden.46 +Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 52 52 48 +Damit einhergehend muss zwingend ein kopmatibler "Intel RST Treiber mit Intel Optane Speicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages. 53 53 54 - ==(%style="font-size:22px"%)__IntelVMD__(%%) ==50 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 55 55 56 56 57 -====== **Was ist Intel VMD ?** ====== 58 58 59 - Zusätzlich zu IntelsOptane Hybrid-Speicher TechnologieunterstützenIntelProzessoren ab der 11th Generationdiesog. Intel VMD (Volume Management Device)Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt.54 +**Ohne Intel Optane Technologie** 60 60 61 - Darüberhinaussoll mittelsIntelVMD die Möglichkeiteinerwesentlich performanterenAusnutzung derinsgesamt im RAID (auschließlichNVMeoderSATA-SSD) zur Verfügungstehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitigeIntegrationvon VMD indieCPU.56 +In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 62 62 63 -Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 64 64 65 - Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]59 +Intel 11th Generation 66 66 67 67 68 - ======**GerätemitIntel VMD-Technologie**======62 +**Was ist neu?** 69 69 70 - Geräte, welchemitIntelVMD ausgestattetsind, benötigen zurErkennungderbootfähigenMassenspeichermedienwährend derWinPE-PhasedesLD-DeployvorgangseinenpassendenBasis-Gerätetreiber,der standardmäßig(wie im Bild dargestellt)nichtmMicrosoft Treiber-Repository des WinPE-Imagesenthaltenist.DiesgiltsowohlfürdieWinPE-AbbildervonWindows10als auchWindows11.64 +Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 71 71 72 - [[image:Standardtreiber.PNG]]66 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch direkte Integration VMD in die CPU. 73 73 74 -Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 75 - 76 -Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 77 - 78 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 79 - 80 - 81 -====== **Darstellung und Besonderheiten** ====== 82 - 83 -Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 84 - 85 - 86 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 87 - 88 - 89 -Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 90 - 91 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 92 - 93 93 [[image:grafik.png]] 94 94 95 95 96 - Mit derneuerenVersiondesselbenTreibers(19.2.1.2006)wird dieserRegistry-Schlüssel jedochwiederausderRegistry-Datenbankentfernt.71 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 97 97 98 -[[image:grafik.png]] 99 99 100 100 101 - ======**DeaktivierenerIntelVMD-Technologie** ======75 +Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 102 102 103 -Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 104 104 105 - Bittebeachten Sie, dass bei ausgewähltenModellen einiger Herstellerdie Option zur Deaktivierung vonIntel VMDim BIOS/UEFI nicht gegebenst.78 +**Geräte mit Intel VMD-Technologie** 106 106 80 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository enthalten ist. 107 107 108 - == __Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ ==82 +[[image:Standardtreiber.PNG]] 109 109 110 - *HP250G884 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 111 111 86 +Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 112 112 113 113 89 +Nach erfolgreichem Deployvorgang 114 114 115 -(% class="wikigeneratedid" id="H---ALT---" %) 116 -(% style="background-color:#e74c3c" %)~-~--ALT~-~-- 117 117 118 -(% class="wikigeneratedid" id="HErklE4rung2FFehlerbild" %) 119 -__**Erklärung / Fehlerbild**__ 92 +**Geräte ohne Intel VMD-Technologie** 120 120 121 - Seitder Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern,Bootfähige RAIDs ermöglichenoderUnterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen.94 + Treiber im Geräte-Manager 122 122 123 - DieseTechnologie erfordert jedoch einen speziellen Treiberderin derWinPE-Phaseund später im Windowsgeladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem DeploymentProzess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phase mit einem geöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt.96 +Treiber in der Registry 124 124 98 +Unterschiede in der Registry, je nach Treiberversionsstand 125 125 126 126 127 -(% class="wikigeneratedid" id="HLF6sung" %) 128 -__**Lösung**__ 129 129 130 -Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 131 131 132 -[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 133 133 134 -(% style="background-color:#e74c3c" %)~-~--ALT~-~-- 135 - 136 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 104 +
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