Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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am 2022/06/29 09:52
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Zusammenfassung
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Details
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... ... @@ -1,97 +1,99 @@ 1 -==== ~-~--ALT~-~--====1 +====== **__Allgemeines Fehlerbild__** ====== 2 2 3 - ====__**Erklärung/Fehlerbild**__====3 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 4 4 5 - Seit derIntelCPUGeneration11(Tigerlake)beinhaltenieChipsätze, die VDM Technik vonIntel.IntelVMDverwaltetNVMe-SSDsund solldamitz.B.FehlerdesHost-Betriebssystemsvermindern,BootfähigeRAIDsermöglichenoder Unterstützungvon Hot-Plug und demplötzlichem entferneneinerim RAID verbunden Festplatteermöglichen.5 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 6 6 7 - Diese Technologierfordert jedoch einenspeziellen Treiber der in der WinPE-Phase und späterim Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem DeploymentProzess im zweiten Boot derWinPE-Phase hängenbleibt.Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phasemit einemgeöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schrittewerden nichtmehr fortgesetzt.7 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 8 8 9 9 10 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 10 10 11 -==== __**Lösung**__ ==== 12 +{{code language="bash"}} 13 +x:\windows\system32> diskpart 12 12 13 -Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 15 +DISKPART> list disk 16 +{{/code}} 14 14 15 -[[ Treiber über DISM ins Wim-Imagehinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]18 +[[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]] 16 16 17 -~-~--ALT~-~-- 18 18 19 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 20 20 21 -== Besonderheiten während derWinPE-PhasebeiGerätenmitIntelOptane-/VMD-Technologie==22 +====== __**Was ist Intel VMD ?**__ ====== 22 22 23 - Vermehrttreten Probleme währendderWinPE-PhaseinLD-Deploy imZusammenhangmitGerätenmit IntelOptane-undIntelVMD-Speichern auf.24 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 24 24 25 - Bemerkbarmacht sich dasinsofern,dassaufgrund fehlenderSpeichercontroller-Treiberder Deployment-Prozessin derWinPE-Phase aufhängtunddieweiterenDeployment-SchritteaufgrundnesnichtvorhandenenBoot-Mediumsnichtweiterfortgesetztwerden.26 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 26 26 27 - [[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667"width="1071"]]28 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 28 28 29 29 30 - (% id="cke_bm_1645S" style="display:none"%) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool**diskpart**identifizieren,obdas Problem von einer nichtrkannten Festplatteherrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen:31 +====== __**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__ ====== 31 31 32 -{{code language="bash"}} 33 -x:\windows\system32> diskpart 33 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 34 34 35 -DISKPART> list disk 36 -{{/code}} 35 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 37 37 38 -[[image:Diskpart.JPG]] 39 39 38 +====== __**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__ ====== 40 40 41 -In den nachfolgendenAbschnitten werden dieseTechnologienkurz beleuchtetund entsprechendeLösungsoptionen seitensSBEdargelegt.40 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 42 42 43 - == __Intel Optane__==42 +[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 44 44 44 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 45 45 46 - **Was ist Intel Optane?**46 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 47 47 48 - Intel Optaneist im Zusammenspielmit Intel-Prozessorender10th Generationaufwärts eineSpeichertechnologie,welche sowohl als Arbeits-,als auch als schnellerCache-Speicherzusätzlich aufkompatiblenMotherboardsmit M2-Slot/PCIeverbautwerdenkann. Damit sorgtrfürrheblich schnellereZugriffs-undReaktionszeiten,da performancehungrigeDienste, ProgrammeundsogarSystemdateienauf diesen dupliziertundbei Bedarfdirektausdem Speichergeladenwerdenkönnen.48 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 49 49 50 50 51 - **Geräte mitIntelOptaneTechnologie**51 +Zusätzlich muss der Intel VMD Treiber einmalig in das Nexus-Treiber Repository hochgeladen werden. Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten, da der Treiber zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorhanden ist. 52 52 53 - Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologieauf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-DeploySystems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in derWinPE-Phase nur Microsoft Treiber ausder hauseigenen Microsoft-Treiberdatenbank genutzt werden könnenundzusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. AnieserStelle ist SBE technisch ebenfalls an dievonMicrosoft und Intelvorgegebenen Einschränkungen gebunden.53 +**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 54 54 55 - Damiteinhergehendmuss zwingendein kompatibler"IntelRSTTreibermit Intel OptaneSpeicherunterstützung"während derWinPE-Phasenachgeladenwerden.EbenfallsempfehlenswertistdienativeInjektion des passendenIntelRST Treibersin dieoot.wimdesjeweiligen Standardimages.55 +**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 56 56 57 - EineausführlicheAnleitung finden Sieunter nachfolgendemLink: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]57 +**2:** Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um 58 58 59 +{{code language="bash"}} 60 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 59 59 60 - **DeaktivierenderIntelOptane Technologie**62 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 61 61 62 -In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 64 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 65 +{{/code}} 63 63 67 +[[image:grafik.png]] 64 64 65 -== (% style="font-size:22px" %)__Intel VMD__(%%) == 66 66 70 +**3: ** Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 67 67 68 - **Wasistneu?**72 +[[image:1656570741371-919.png||height="216" width="712"]] 69 69 70 -Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 71 71 72 - DarüberhinaussollmittelsIntelVMDdie Möglichkeit einer wesentlich performanterenAusnutzung der insgesamtim RAID (auschließlichNVMeoder SATA-SSD) zur Verfügungstehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU.75 +**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 73 73 74 - ObwohllangeZeitdieIntelVMDSpeicherverwaltungstechnologiedem Enterprise Bereich(High Performance Server,Rechenzentrum,Cloud-Anwendungenum nur einigeBeispiele zu nennen) vorbehaltenwar, hält siemittlerweileauchim Consumer-Bereich Einzug. So stattetderPC-und DruckerherstellerHPbereitszahlreicheLaptop-und PC-ModellemitIntel VMD Technologieaus.77 + Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 75 75 76 -Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 77 77 80 +**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!).// 81 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 78 78 79 - **GerätemitIntel VMD-Technologie**83 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 80 80 81 -Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. 82 82 83 - [[image:Standardtreiber.PNG]]86 +**6: **Login in das LD Control Center und an den Clients einen Re-Deploy durchführen 84 84 85 - Dementsprechend mussin dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wimdes WinPe-Images integriert werden.Ebenfalls empfiehlt SBE denTreiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren.88 +[[image:1656572137243-141.png]] 86 86 87 -Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 88 88 89 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 90 90 92 +====== ====== 91 91 92 -**Darstellung und Besonderheiten** 94 +====== **Darstellung und Besonderheiten** ====== 93 93 94 -Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 96 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 95 95 96 96 97 97 [[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] ... ... @@ -99,29 +99,18 @@ 99 99 100 100 Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 101 101 102 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 104 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 103 103 104 -[[image: grafik.png]]106 +[[image:1656572621398-841.png]] 105 105 106 - 107 107 Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 108 108 109 -[[image: grafik.png]]110 +[[image:1656572960194-975.png]] 110 110 111 111 112 -**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** 113 113 114 -Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 115 115 116 -Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 117 117 118 118 119 -__Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ 120 120 121 -* HP 250 G8 122 - 123 - 124 - 125 - 126 - 127 - 118 +====== ======
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