Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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am 2022/06/29 09:37
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am 2022/06/30 14:46
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Zusammenfassung
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Details
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. TomAltenbrunn@sbede1 +XWiki.jonasmayer@sbede - Inhalt
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... ... @@ -1,13 +1,14 @@ 1 -==== __**Erklärung/Fehlerbild**__ ====1 +====== **__Allgemeines Fehlerbild__** ====== 2 2 3 - Seit derIntel CPU Generation11 (Tigerlake) beinhalten dieChipsätze,die VDM Technikvon Intel. Intel VMDverwaltetNVMe-SSDsundsoll damit z.B. Fehlerdes Host-Betriebssystemsvermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichenoderUnterstützungvonHot-Plugund demplötzlichemtferneneinerim RAID verbunden Festplatteermöglichen.3 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 4 4 5 - DieseTechnologie erfordert jedocheinenspeziellenTreiberder in der WinPE-Phaseund späterim Windowsgeladen werdenmuss. Es kann passierendass aufGrunddesfehlendenTreibers,derPC bei einemDeploymentm zweitenBootder WinPE-Phase hängen bleibt.Solltediespassieren,bleibtderClientinerWinPE-Phasemiteinem geöffneten Cmd-Fensterstehen unddieübrigenSchrittewerden nichtmehr fortgesetzt.5 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 6 6 7 -[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="6 67" width="1071"]]7 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 8 8 9 +---- 9 9 10 -An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 11 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 11 11 12 12 {{code language="bash"}} 13 13 x:\windows\system32> diskpart ... ... @@ -15,108 +15,114 @@ 15 15 DISKPART> list disk 16 16 {{/code}} 17 17 18 -[[image:Diskpart.JPG]] 19 +[[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]] 19 19 20 20 21 -==== __**Lösung**__ ==== 22 22 23 - UmdasProblem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wimhinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfallsinderKnowledge Base unter folgendem Link:23 +====== __**Was ist Intel VMD ?**__ ====== 24 24 25 - [[Treiber überDISMinsWim-Imagehinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]25 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 26 26 27 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 27 27 28 - ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--29 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 29 29 30 -== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 31 31 32 +====== __**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__ ====== 32 32 33 -D ieseTechnologieerfordertjedoch einen speziellen Treiberderin der WinPE-Phaseundspäter imWindowsgeladenwerden muss. Es kann passierendass auf Grund des fehlenden Treibers,der PC bei einemDeploymentProzess im zweitenBoot der WinPE-Phasehängenbleibt. Sollte diespassieren, bleibt derClient in derWinPE-Phase mitinem geöffneten Cmd-Fenster stehenunddieübrigenSchritte werdennicht mehr fortgesetzt.34 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 34 34 35 - ========36 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 36 36 37 -=== Intel 10th Generation === 38 38 39 -** Wasist IntelOptane?**39 +====== __**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__ ====== 40 40 41 - Intel Optaneist im Zusammenspiel mit Intel-ProzessoreneineSpeichertechnologie,welchesowohl als Arbeits-,alsauch alsschneller Cache-Speicherzusätzlich auf kompatiblenMotherboardsmit M2-Slot/PCIeverbautwerdenkann.Damitsorgt erfür erheblichschnellereZugriffs-undReaktionszeiten,da performancehungrigeDienste,ProgrammeundsogarSystemdateienauf diesendupliziertundbeiBedarfdirektausdem Speichergeladenwerdenkönnen.41 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 42 42 43 +[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 43 43 44 -**Geräte mit Intel Optane Technologie** 45 45 46 - Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologieauf geeigneter Computerhardwaregelten bei der Betriebssystemneuinstallationund damit primär währendder WinPE-Phase(WindowsPre-Execution Environment)des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig inder WinPE-Phasenur Microsoft Treiberausder hauseigenen Treiberdatenbank genutzt werdenkönnen und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treibernicht standardmäßigindieserUmgebung verfügbar sind,wirddieim Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMeSSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgangchlägtsomit fehl. Andieser Stelleist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoftund Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden.46 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 47 47 48 - Damiteinhergehendmusszwingendinkompatibler "IntelRSTTreibermit IntelOptaneSpeicherunterstützung"während derWinPE-Phase nachgeladen werden.Ebenfallsempfehlenswertistdie nativeInjektiondespassendenIntel RSTTreibersindieboot.wimdes jeweiligen Standardimages.48 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 49 49 50 - EineausführlicheAnleitungfinden Sieunternachfolgendem Link:[[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]50 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 51 51 52 52 53 +Darüber hinaus muss einmalig der Upload der Intel VMD Treiber in das Nexus-Treiber Repository erfolgen. Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten. 53 53 54 -** DeaktivierenderIntel OptaneTechnologie**55 +**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 55 55 56 - IndenBIOS/UEFI OptionenausgewählterHerstellerd GerätemodellenkanndieNutzungderIntelOptaneSpeichertechnologiefür Massenspeichermedien deaktiviertwerden.57 +**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 57 57 59 +**2:** Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um. 58 58 59 -== (% style="font-size:22px" %)Intel 11th Generation(%%) == 61 +{{code language="bash"}} 62 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 60 60 64 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 61 61 62 -**Was ist neu?** 66 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 67 +{{/code}} 63 63 64 - Zusätzlich zu IntelsOptaneHybrid-Speicher TechnologieunterstützenIntelProzessoren abder11th Generation dieg.IntelVMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglichtunteranderem die effizienteVerwaltung undKonfigurationvon IntelRST (Rapid StorageTechnology) RAID-undOptane SpeicherVolumes,wodurcheinhardwaregestützter HBA-Adapterbzw.Raid-Controller miteigenständigemChipsatzundTreibern entfällt.69 +Die Dateinamen stehen im Nexos-Treiberrepository stellvertretend für die Hardware-IDs des VMD-Speichercontrollers ({{box}}VendorID{{/box}}, {{box}}DeviceID{{/box}}, {{box}}SubDeviceID{{/box}}, {{box}}SubVendorID{{/box}}). 65 65 66 - Darüber hinaus sollmittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzungder insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oderSATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeitendurch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU.71 +[[image:grafik.png]] 67 67 68 - Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus.73 +---- 69 69 70 - Link:[[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]75 +**3: ** Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 71 71 77 +[[image:1656570741371-919.png||class="img-thumbnail" height="216" width="712"]] 72 72 73 - **Geräte mit Intel VMD-Technologie**79 +---- 74 74 75 - Geräte,welche mit Intel VMD ausgestattet sind,benötigenzur Erkennung der bootfähigenMassenspeichermedienwährend der WinPE-Phasedes LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig(wie imBild dargestellt)nichtim Microsoft Treiber-Repositorydes WinPE-Imagesenthalten ist.81 +**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 76 76 77 - [[image:Standardtreiber.PNG]]83 + Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 78 78 79 - Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren.85 +---- 80 80 81 -Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 87 +**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 88 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 82 82 83 - Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link:[[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]90 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 84 84 92 +---- 85 85 86 -** DarstellungundBesonderheiten**94 +**6: **Login in das LD Control Center und an den Clients einen Re-Deploy durchführen 87 87 88 - Im Windows 10 Geräte-Manager wird einIntelVMD in Kombinationmit einem Intel RST-Raid mitder Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt.96 +[[image:1656572137243-141.png||class="img-thumbnail"]] 89 89 90 90 91 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 92 92 100 +====== ====== 93 93 94 - ImRegistrierungseditorkommt, jenachTreiberversion,ein zusätzlicher Registry-Eintraghinzu.102 +====== __**Darstellung und Besonderheiten**__ ====== 95 95 96 -I nderTreiberversion18.6.5.1025wirdnebendem Registry-Schlüssel"iaStorVD"nocheinweitererSchlüssel"iaStorAfs"generiert.Letztererbezieht sichaufspezifischeTreiberkonfigurationenfürGerätemitIntelOptane Speicher.104 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 97 97 98 -[[image:grafik.png]] 99 99 107 +[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG||class="img-thumbnail"]] 100 100 101 - Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt.109 +---- 102 102 103 - [[image:grafik.png]]111 +Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 104 104 113 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 105 105 106 - **Deaktivierender IntelVMD-Technologie**115 +[[image:1656572621398-841.png||class="img-thumbnail"]] 107 107 108 - Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase.117 +---- 109 109 110 - BittebeachtenSie,dassbei ausgewähltenModelleneinigerHerstellerdieOption zurDeaktivierung vonIntel VMD im BIOS/UEFInichtgegebenist.119 +Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 111 111 121 +[[image:1656572960194-975.png||class="img-thumbnail"]] 112 112 113 -__Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ 114 114 115 -* HP 250 G8 116 116 117 117 118 118 119 119 120 120 121 - 122 - 129 +====== ======
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