Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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... ... @@ -1,13 +1,14 @@ 1 -==== __**Erklärung/Fehlerbild**__ ====1 +====== **__Allgemeines Fehlerbild__** ====== 2 2 3 - Seit derIntel CPU Generation11 (Tigerlake) beinhalten dieChipsätze,die VDM Technikvon Intel. Intel VMDverwaltetNVMe-SSDsundsoll damit z.B. Fehlerdes Host-Betriebssystemsvermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichenoderUnterstützungvonHot-Plugund demplötzlichemtferneneinerim RAID verbunden Festplatteermöglichen.3 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 4 4 5 - DieseTechnologie erfordert jedocheinenspeziellenTreiberder in der WinPE-Phaseund späterim Windowsgeladen werdenmuss. Es kann passierendass aufGrunddesfehlendenTreibers,derPC bei einemDeploymentm zweitenBootder WinPE-Phase hängen bleibt.Solltediespassieren,bleibtderClientinerWinPE-Phasemiteinem geöffneten Cmd-Fensterstehen unddieübrigenSchrittewerden nichtmehr fortgesetzt.5 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 6 6 7 -[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="6 67" width="1071"]]7 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 8 8 9 +---- 9 9 10 -An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 11 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 11 11 12 12 {{code language="bash"}} 13 13 x:\windows\system32> diskpart ... ... @@ -15,107 +15,118 @@ 15 15 DISKPART> list disk 16 16 {{/code}} 17 17 18 -[[image:Diskpart.JPG]] 19 +[[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]] 19 19 20 20 21 -==== __**Lösung**__ ==== 22 22 23 - UmdasProblem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wimhinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfallsinderKnowledge Base unter folgendem Link:23 +====== __**Was ist Intel VMD ?**__ ====== 24 24 25 - [[Treiber überDISMinsWim-Imagehinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]25 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 26 26 27 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 27 27 28 - ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--29 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 29 29 30 -== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 31 31 32 -= = 32 +====== __**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__ ====== 33 33 34 - ========34 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 35 35 36 - ===Intel10thGeneration===36 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 37 37 38 -**Was ist Intel Optane ?** 39 39 40 - IntelOptaneist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblenMotherboardsmitM2-Slot/PCIe verbaut werdenkann. Damitsorgter für erheblichschnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateienauf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können.39 +====== __**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__ ====== 41 41 41 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 42 42 43 - **Geräte mit Intel OptaneTechnologie**43 +[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 44 44 45 -Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden. 46 46 47 -D amiteinhergehend musszwingendein kopmatibler "Intel RST Treibermit Intel Optane Speicherunterstützung" während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native InjektiondespassendenIntel RSTTreibersin die boot.wim desjeweiligen Standardimages.46 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 48 48 49 - Eine ausführlicheAnleitungfindenSieunternachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]48 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 50 50 50 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 51 51 52 52 53 - **Deaktivierender IntelOptaneTechnologie**53 +Darüber hinaus muss einmalig der Upload der Intel VMD Treiber in das Nexus-Treiber Repository erfolgen. Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten. 54 54 55 - In denBIOS/UEFI Optionenausgewählter Hersteller undGerätemodellen kann die Nutzungder Intel Optane Speichertechnologiefür Massenspeichermediendeaktiviert werden.55 +**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 56 56 57 +**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 57 57 58 - ==(% style="font-size:22px"%)Intel11thGeneration(%%)==59 +**2:** Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um. 59 59 61 +{{code language="bash"}} 62 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 60 60 61 - **Was istneu?**64 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 62 62 63 -Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 66 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 67 +{{/code}} 64 64 65 -D arüberhinaus sollmittels Intel VMD die Möglichkeiteinerwesentlich performanteren Ausnutzung derinsgesamtim RAID (auschließlich NVMeoderSATA-SSD) zurVerfügung stehendenLese-und Schreibgeschwindigkeiten durchhard-undsoftwareseitigentegrationvonVMD inie CPU.69 +Die Dateinamen stehen im Nexos-Treiberrepository stellvertretend für die Hardware-IDs des VMD-Speichercontrollers ({{box}}VendorID{{/box}}, {{box}}DeviceID{{/box}}, {{box}}SubDeviceID{{/box}}, {{box}}SubVendorID{{/box}}). 66 66 67 - Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie demEnterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus.71 +[[image:grafik.png]] 68 68 69 - Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]73 +---- 70 70 75 +**3: ** Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 71 71 72 - **Geräte mit Intel VMD-Technologie**77 +[[image:1656570741371-919.png||class="img-thumbnail" height="216" width="712"]] 73 73 74 - Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist.79 +---- 75 75 76 - [[image:Standardtreiber.PNG]]81 +**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 77 77 78 - DementsprechendmussindieserKonstellationeinpassenderTreiber indie boot.wim desWinPe-Images integriert werden.EbenfallsempfiehltSBEdenTreiber im AnschlussnativindaseigentlicheBetriebssystemabbild zuinstallieren.83 + Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 79 79 80 - Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]85 +---- 81 81 82 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 87 +**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 88 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 83 83 90 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 84 84 85 - **Darstellung und Besonderheiten**92 +---- 86 86 87 - ImWindows 10 Geräte-Manager wirdeinIntelVMDin KombinationmiteinemIntelRST-Raidmitder Bezeichnung"IntelRST VMDController 'Controllernummer'"dargestellt.94 +**6: **Login in das LD Control Center und an den Clients einen Re-Deploy durchführen 88 88 96 +[[image:1656572137243-141.png||class="img-thumbnail"]] 89 89 90 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 91 91 92 92 93 - ImRegistrierungseditor kommt, je nachTreiberversion, ein zusätzlicherRegistry-Eintrag hinzu.100 +**7: **Treiberkonfiguration 94 94 95 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 96 96 97 -[[image:grafik.png]] 98 98 104 +====== ====== 99 99 100 - MitderneuerenVersionesselbenTreibers(19.2.1.2006) wirddieserRegistry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbankentfernt.106 +====== __**Darstellung und Besonderheiten**__ ====== 101 101 102 - [[image:grafik.png]]108 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 103 103 104 104 105 - **Deaktivierender Intel VMD-Technologie**111 +[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG||class="img-thumbnail"]] 106 106 107 - Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase.113 +---- 108 108 109 - Bittebeachten Sie, dass beiausgewähltenModellen einigerHersteller dieOption zur Deaktivierungvon Intel VMDim BIOS/UEFI nichtegebenist.115 +Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 110 110 117 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 111 111 112 - Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:119 +[[image:1656572621398-841.png||class="img-thumbnail"]] 113 113 114 - * HP 250 G8121 +---- 115 115 123 +Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 116 116 125 +[[image:1656572960194-975.png||class="img-thumbnail"]] 117 117 118 118 119 119 120 120 121 - 130 + 131 + 132 + 133 +====== ======
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