Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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... ... @@ -1,28 +1,7 @@ 1 -(% class="wikigeneratedid" %) 2 -==== ~-~--ALT~-~-- ==== 1 +=== __Allgemeines Fehlerbild__ === 3 3 4 - ====__**Erklärung/Fehlerbild**__====3 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 5 5 6 -Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen. 7 - 8 -Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, bleibt der Client in der WinPE-Phase mit einem geöffneten Cmd-Fenster stehen und die übrigen Schritte werden nicht mehr fortgesetzt. 9 - 10 - 11 - 12 -==== __**Lösung**__ ==== 13 - 14 -Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 15 - 16 -[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 17 - 18 -~-~--ALT~-~-- 19 - 20 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 21 - 22 -== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 23 - 24 -Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Geräten mit Intel Optane-und Intel VMD-Speichern auf. 25 - 26 26 Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 27 27 28 28 [[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="667" width="1071"]] ... ... @@ -39,92 +39,101 @@ 39 39 [[image:Diskpart.JPG]] 40 40 41 41 42 -In den nachfolgenden Abschnitten werden diese Technologien kurz beleuchtet und entsprechende Lösungsoptionen seitens SBE dargelegt. 43 43 44 -== Intel Optane==22 +====== **Was ist Intel VMD ?** ====== 45 45 24 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 46 46 47 - **Wasist IntelOptane?**26 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU. 48 48 49 - IntelOptane ist im ZusammenspielmitIntel-Prozessorender10th Generation aufwärts eineSpeichertechnologie,welchesowohlals Arbeits-, als auchals schnellerCache-Speicherzusätzlichauf kompatiblenMotherboardsmitM2-Slot/PCIe verbautwerdenkann. DamitsorgterfürerheblichschnellereZugriffs-undReaktionszeiten,daperformancehungrigeDienste, Programmeund sogarSystemdateienaufdiesen dupliziertundbeiBedarf direktausdem Speichergeladenwerdenkönnen.28 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 50 50 51 51 52 -** GerätemitIntelOptaneTechnologie**31 +====== **Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** ====== 53 53 54 - Mit Nutzung der IntelOptaneSpeichertechnologie auf geeigneterComputerhardware gelten bei derBetriebssystemneuinstallationunddamit primär währendder WinPE-Phase(Windows Pre-ExecutionEnvironment) des LD-DeploySystems besondere Umstände. Aufgrundder Tatsache, dass standardmäßigin derWinPE-Phase nur MicrosoftTreiberausder hauseigenenTreiberdatenbankgenutztwerdenkönnenundzusätzlichspezielleIntel RST-und Optane Treibernicht standardmäßigin dieserUmgebungverfügbar sind, wird dieim GerätinternverbauteFestplatte/SSD/NVMeSSD/etc. nicht erkanntundderDeployment Vorgang schlägt somit fehl. Andieser Stelle ist SBEtechnisch ebenfallsan dievon Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden.33 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 55 55 56 - Damitinhergehendmuss zwingend ein kompatibler "IntelRST Treibermit Intel OptaneSpeicherunterstützung"währendderWinPE-Phase nachgeladenwerden. Ebenfallsempfehlenswertistdienative Injektiondes passendenIntelRSTTreibersindie boot.wimdes jeweiligenStandardimages.35 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 57 57 58 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 59 59 38 +====== **Geräte mit Intel VMD-Technologie** ====== 60 60 40 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 61 61 62 - **DeaktivierenerIntel OptaneTechnologie**42 +[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 63 63 64 - In denBIOS/UEFI OptionenausgewählterHerstellerund Gerätemodellen kann die Nutzungder IntelOptaneSpeichertechnologiefür Massenspeichermediendeaktiviert werden.44 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 65 65 46 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 66 66 67 - ==(%style="font-size:22px"%)Intel11thGeneration(%%)==48 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 68 68 69 69 70 -** Was ist neu?**51 +**Zusätzlich muss der Intel VMD Treiber einmalig in das Nexus-Treiber Repository hochgeladen werden.** Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten, da der Treiber zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorhanden ist. 71 71 72 - Zusätzlichzu Intels OptaneHybrid-SpeicherTechnologie unterstützen Intel Prozessoren abder 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltungund Konfiguration von IntelRST (Rapid StorageTechnology) RAID-undOptaneSpeicherVolumes, wodurch einhardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt.53 +Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 73 73 74 - Darüberhinaus sollmittels IntelVMD dieMöglichkeiteinerwesentlichperformanteren Ausnutzungderinsgesamtim RAID (auschließlichNVMeoderSATA-SSD)zurVerfügungstehendenLese-undSchreibgeschwindigkeitendurch hard-undsoftwareseitigeIntegrationvon VMDin dieCPU.55 +1: Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 75 75 76 -Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 77 77 78 - Link:[[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]58 +2: Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um 79 79 60 +{{code language="bash"}} 61 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 80 80 81 - **Geräte mit IntelVMD-Technologie**63 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 82 82 83 -Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. 65 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 66 +{{/code}} 84 84 85 -[[image: Standardtreiber.PNG]]68 +[[image:grafik.png]] 86 86 87 -Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren. 88 88 89 - WeitereInformationenzudiversenTreiberversionenerhalten Sie im SupportbereichdesHerstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]71 +3: Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 90 90 91 - Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link:[[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]73 +[[image:1656570741371-919.png||height="216" width="712"]] 92 92 93 93 94 - **DarstellungundBesonderheiten**76 +2: Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 95 95 96 - Im Windows 10 Geräte-Manager wirdein Intel VMD inKombinationmiteinem IntelRST-Raidmit derBezeichnungIntelRSTVMD Controller'Controllernummer'" dargestellt.78 +Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 97 97 98 98 99 -[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 81 +3: Wechsel Sie in den Reiter //Upload und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!).// 82 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 100 100 84 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 101 101 102 -Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 103 103 104 - Inder Treiberversion18.6.5.1025 wirdnebendem Registry-Schlüssel"iaStorVD"nocheinweitererSchlüssel"iaStorAfs"generiert.Letzterer beziehtichauf spezifischeTreiberkonfigurationenfürGeräte mit Intel Optane Speicher.87 +4: Login in das LD Control Center und an den Clients einen Re-Deploy durchführen 105 105 106 -[[image: grafik.png]]89 +[[image:1656572137243-141.png]] 107 107 108 108 109 - Mitderneueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt.92 +====== ====== 110 110 111 - [[image:grafik.png]]94 +====== **Darstellung und Besonderheiten** ====== 112 112 96 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 113 113 114 -**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** 115 115 116 - Der Intel VMD Controller kannin den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somitentfällt dieInjektion zusätzlicherTreiber zur Erkennungderinternen Festplatte/SSD inder WinPE-Phase.99 +[[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 117 117 118 -Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 119 119 102 +Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 120 120 121 - __ListebekannterGeräte ohneDeaktivierungsoption:__104 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 122 122 123 - * HP 250 G8106 +[[image:1656572621398-841.png]] 124 124 108 +Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 125 125 110 +[[image:1656572960194-975.png]] 126 126 127 127 128 128 129 129 130 - 115 + 116 + 117 + 118 +====== ======
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