Änderungen von Dokument Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE) ab Puppet-Version 1.5.2
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Zusammenfassung
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Details
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... ... @@ -1,127 +1,127 @@ 1 -==== __**Erklärung/Fehlerbild**__ ====1 +====== **__Allgemeines Fehlerbild__** ====== 2 2 3 - Seit derIntel CPU Generation11 (Tigerlake) beinhalten dieChipsätze,die VDM Technikvon Intel. Intel VMDverwaltetNVMe-SSDsundsoll damit z.B. Fehlerdes Host-Betriebssystemsvermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichenoderUnterstützungvonHot-Plugund demplötzlichemtferneneinerim RAID verbunden Festplatteermöglichen.3 +Vermehrt treten Probleme während der WinPE-Phase in LD-Deploy im Zusammenhang mit Clients, welche auf Intel VMD-Technologie (Volume Managament Device Technology) basieren. 4 4 5 - DieseTechnologie erfordert jedocheinenspeziellenTreiberder in der WinPE-Phaseund späterim Windowsgeladen werdenmuss. Es kann passierendass aufGrunddesfehlendenTreibers,derPC bei einemDeploymentm zweitenBootder WinPE-Phase hängen bleibt.Solltediespassieren,bleibtderClientinerWinPE-Phasemiteinem geöffneten Cmd-Fensterstehen unddieübrigenSchrittewerden nichtmehr fortgesetzt.5 +Bemerkbar macht sich das insofern, dass aufgrund fehlender Speichercontroller-Treiber der Deployment-Prozess in der WinPE-Phase aufhängt und die weiteren Deployment-Schritte aufgrund eines nicht vorhandenen Boot-Mediums nicht weiter fortgesetzt werden. 6 6 7 +[[image:Festplatte nicht erkannt.JPG||height="506" width="812"]] 7 7 9 +---- 8 8 9 - ====__**Lösung**__====11 +(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 10 10 11 -Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link: 13 +{{code language="bash"}} 14 +x:\windows\system32> diskpart 12 12 13 -[[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 16 +DISKPART> list disk 17 +{{/code}} 14 14 19 +[[image:Diskpart.JPG||height="533" width="863"]] 15 15 16 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 17 17 18 -== Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie == 19 19 20 - Vermehrttreten Probleme während derWinPE-Phasein LD-Deploy im Zusammenhang mitGeräten mitIntelOptane-und IntelVMD-Speichernauf.23 +====== __**Was ist Intel VMD ?**__ ====== 21 21 22 - Bemerkbarmachtichdas insofern,dass aufgrundfehlenderSpeichercontroller-TreiberderDeployment-Prozessin derWinPE-PhaseaufhängtunddieweiterenDeployment-Schritte aufgrund einesnicht vorhandenenBoot-Mediumsnichtweiterfortgesetztwerden.25 +Neben Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Technology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt. 23 23 24 - [[image:Festplatte nichterkannt.JPG||height="667"width="1071"]]27 +Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU werden. 25 25 29 +Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus. 26 26 27 -(% id="cke_bm_1645S" style="display:none" %) (%%)An der Eingabeaufforderung kann man über das Windows-Tool **diskpart** identifizieren, ob das Problem von einer nicht erkannten Festplatte herrührt. Folgende Befehle sind dafür abzusetzen: 28 28 29 -{{code language="bash"}} 30 -x:\windows\system32> diskpart 32 +====== __**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie**__ ====== 31 31 32 -DISKPART> list disk 33 -{{/code}} 34 +Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktiviert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 34 34 35 - [[image:Diskpart.JPG]]36 +Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 36 36 37 37 39 +====== __**Geräte mit Intel VMD-Technologie**__ ====== 38 38 41 +Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist. Dies gilt sowohl für die WinPE-Abbilder von Windows 10 als auch Windows 11. 39 39 40 -= === ====43 +[[image:Standardtreiber.PNG||class="img-thumbnail"]] 41 41 42 -=== Intel 10th Generation === 43 43 44 - **Was istIntelOptane?**46 +Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. 45 45 46 - Intel Optane istimZusammenspielmitIntel-Prozessoren eineSpeichertechnologie, welchesowohlalsArbeits-,alsauch als schnellerCache-SpeicherzusätzlichaufkompatiblenMotherboardsmit M2-Slot/PCIeverbaut werdenkann. Damitsorgterfürerheblichschnellere Zugriffs-undReaktionszeiten,da performancehungrigeDienste, Programme undgarSystemdateienauf diesen dupliziertund bei Bedarf direktaus demSpeicher geladen werden können.48 +Laden Sie den passenden Intel VMD Treiber von der Webseite des Herstellers herunter: [[Konfigurieren von RAID- oder Intel® Optane™ Speicher mit Intel® RST auf einer Intel® VMD-fähigen Plattform>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 47 47 50 +Wie Sie Treiber in ein Wim-Image hinzufügen erfahren Sie über folgenden KB-Artikel: [[Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen>>doc:xwiki:Main.LD Deploy.Allgemein.Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen.WebHome]] 48 48 49 -**Geräte mit Intel Optane Technologie** 50 50 51 - Mit Nutzung derIntel OptaneSpeichertechnologie aufgeeigneterComputerhardwaregelten beiderBetriebssystemneuinstallationunddamit primär während derWinPE-Phase(WindowsPre-Execution Environment) desLD-Deploy SystemsbesondereUmstände.Aufgrund derTatsache,dass standardmäßiginderWinPE-PhasenurMicrosoft TreiberausderseigenenTreiberdatenbank genutzt werdenkönnen und zusätzlichspezielle Intel RST-und Optane Treiber nichtstandardmäßiginieser Umgebungverfügbarsind,wird diem Gerät internverbauteFestplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der DeploymentVorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an dievon Microsoftund Intelvorgegebenen Einschränkungengebunden.53 +Darüber hinaus muss einmalig der Upload der Intel VMD Treiber in das Nexus-Treiber Repository erfolgen. Ansonsten würde der Client zwar die WinPE-Phase erfolgreich durchlaufen, allerdings beim darauffolgenden Neustart in einen Bluescreen "Inaccessible_Boot_Device" booten. 52 52 53 - Damiteinhergehendmuss zwingend ein kompatibler "Intel RST Treibermit Intel Optane Speicherunterstützung"währendderWinPE-Phaseachgeladenwerden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages.55 +**Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:** 54 54 55 - Eine ausführlicheAnleitungfindenSieunternachfolgendem Link:[[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]]57 +**1: **Nehmen Sie das bereits im vorherigen Abschnitt heruntergeladenen Intel VMT Treiber Paket und erstellen davon in einem beliebigen Ordner 2 weitere Kopien 56 56 59 +**2:** Benennen Sie die einzelnen Treiber-Archive (insgesamt 3) wie im Bild dargestellt um 57 57 61 +{{code language="bash"}} 62 +Ordner 1: 8086-09ab-881d-103c.zip 58 58 59 - **DeaktivierenderIntelOptane Technologie**64 +Ordner 2: 8086-9a0b-881d-103c.zip 60 60 61 -In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden. 66 +Ordner 3: 8086-467f-881d-103c.zip 67 +{{/code}} 62 62 69 +[[image:grafik.png]] 63 63 64 - == (% style="font-size:22px" %)Intel 11th Generation(%%) ==71 +---- 65 65 73 +**3: ** Öffnen Sie nun einen Webbrowser Ihrer Wahl und rufen Sie die Webseite des Nexus-Treiberrepositorys auf 66 66 67 - **Wasistneu?**75 +[[image:1656570741371-919.png||height="216" width="712"]] 68 68 69 - Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt.77 +---- 70 70 71 - DarüberhinaussollmittelsIntelVMDdie Möglichkeit einer wesentlich performanterenAusnutzung der insgesamtim RAID (auschließlichNVMeoder SATA-SSD) zur Verfügungstehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch hard-und softwareseitige Integration von VMD in die CPU.79 +**4: **Login mit einem administrativen Benutzer im Nexus 72 72 73 - ObwohllangeZeitdieIntelVMDSpeicherverwaltungstechnologiedem Enterprise Bereich(High Performance Server,Rechenzentrum,Cloud-Anwendungenum nur einigeBeispiele zu nennen) vorbehaltenwar, hält siemittlerweileauchim Consumer-Bereich Einzug. So stattetderPC-und DruckerherstellerHPbereitszahlreicheLaptop-und PC-ModellemitIntel VMD Technologieaus.81 + Die Zugangsdaten erhalten Sie über folgenden Befehl im ldhost: {{code language="bash"}}root@ldhost:~ # cat /var/lib/lxc/nexus-g1/rootfs/etc/puppet/nexus3_rest.conf{{/code}} 74 74 75 - Link: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]]83 +---- 76 76 85 +**5:** Wechsel Sie in den Reiter //Upload //und laden Sie die 3 Treiberarchive hoch (die Archiv-Dateien müssen zwingend das ZIP-Format besitzen!). 86 + Der Zielpfad entspricht der jeweiligen Windows 10 Build-Version. Im Beispiel wird der Treiber für Windows 10 dem im Nexus vorhandenen Treiberarchiv der Build-Version 19043 (21H2) zugewiesen. 77 77 78 - **GerätemitIntel VMD-Technologie**88 +[[image:1656570953689-364.png||height="335" width="650"]] 79 79 80 - Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Basis-Gerätetreiber, der standardmäßig (wie im Bild dargestellt) nicht im Microsoft Treiber-Repository des WinPE-Images enthalten ist.90 +---- 81 81 82 - [[image:Standardtreiber.PNG]]92 +**6: **Login in das LD Control Center und an den Clients einen Re-Deploy durchführen 83 83 84 - Dementsprechend mussin dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wimdes WinPe-Images integriert werden.Ebenfalls empfiehlt SBE denTreiber im Anschluss nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren.94 +[[image:1656572137243-141.png]] 85 85 86 -Weitere Informationen zu diversen Treiberversionen erhalten Sie im Supportbereich des Herstellers: [[https:~~/~~/www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html>>https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html]] 87 87 88 -Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: [[https:~~/~~/kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/>>https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/]] 89 89 98 +====== ====== 90 90 91 -**Darstellung und Besonderheiten** 100 +====== __**Darstellung und Besonderheiten**__ ====== 92 92 93 -Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'" dargestellt. 102 +Im Windows 10 Geräte-Manager wird ein Intel VMD in Kombination mit einem Intel RST-Raid mit der Bezeichnung "//Intel RST VMD Controller 'Controllernummer'//" dargestellt. 94 94 95 95 96 96 [[image:intel-vme-controller-device-manager.PNG]] 97 97 107 +---- 98 98 99 99 Im Registrierungseditor kommt, je nach Treiberversion, ein zusätzlicher Registry-Eintrag hinzu. 100 100 101 -In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird neben dem Registry-Schlüssel "iaStorVD" noch ein weiterer Schlüssel "iaStorAfs" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 111 +In der Treiberversion 18.6.5.1025 wird im Pfad {{code language="bash"}}Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{{/code}} neben dem Registry-Schlüssel "//iaStorVD//" noch ein weiterer Schlüssel "//iaStorAfs//" generiert. Letzterer bezieht sich auf spezifische Treiberkonfigurationen für Geräte mit Intel Optane Speicher. 102 102 103 -[[image: grafik.png]]113 +[[image:1656572621398-841.png]] 104 104 115 +---- 105 105 106 106 Mit der neueren Version desselben Treibers (19.2.1.2006) wird dieser Registry-Schlüssel jedoch wieder aus der Registry-Datenbank entfernt. 107 107 108 -[[image: grafik.png]]119 +[[image:1656572960194-975.png]] 109 109 110 110 111 -**Deaktivieren der Intel VMD-Technologie** 112 112 113 -Der Intel VMD Controller kann in den BIOS/UEFI Systemeinstellungen deaktivert werden. Somit entfällt die Injektion zusätzlicher Treiber zur Erkennung der internen Festplatte/SSD in der WinPE-Phase. 114 114 115 -Bitte beachten Sie, dass bei ausgewählten Modellen einiger Hersteller die Option zur Deaktivierung von Intel VMD im BIOS/UEFI nicht gegeben ist. 116 116 117 117 118 -__Liste bekannter Geräte ohne Deaktivierungsoption:__ 119 119 120 -* HP 250 G8 121 - 122 - 123 - 124 - 125 - 126 - 127 - 127 +====== ======
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