Fehlersuche: Festplatte wird nicht erkannt (WinPE)

Version 10.3 von Tom Altenbrunn am 2022/06/28 14:57

Erklärung / Fehlerbild

Seit der Intel CPU Generation 11 (Tigerlake) beinhalten die Chipsätze, die VDM Technik von Intel. Intel VMD verwaltet NVMe-SSDs und soll damit z.B. Fehler des Host-Betriebssystems vermindern, Bootfähige RAIDs ermöglichen oder Unterstützung von Hot-Plug und dem plötzlichem entfernen einer im RAID verbunden Festplatte ermöglichen.

Diese Technologie erfordert jedoch einen speziellen Treiber der in der WinPE-Phase und später im Windows geladen werden muss. Es kann passieren dass auf Grund des fehlenden Treibers, der PC bei einem Deployment Prozess im zweiten Boot der WinPE-Phase hängen bleibt. Sollte dies passieren, öffnet sich eine cmd. In dieser

Festplatte nicht erkannt.JPG

In dieser nun geöffneten cmd kann man über das Tool diskpart feststellen ob die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Folgende Befehle sind abzusetzen:

x:\windows\system32> diskpart

DISKPART> list disk

Diskpart.JPG

Lösung

Um das Problem zu beheben, muss man den fehlenden Treiber in die Boot.wim hinzufügen. Eine Anleitung hierfür finden Sie ebenfalls in der Knowledge Base unter folgendem Link:

Treiber über DISM ins Wim-Image hinzufügen

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Besonderheiten während der WinPE-Phase bei Geräten mit Intel Optane-/VMD-Technologie

Intel 10th Generation

Was ist Intel Optane ?

Intel Optane ist im Zusammenspiel mit Intel-Prozessoren (ab 7th Generaton Kaby Lake) eine Speichertechnologie, welche sowohl als Arbeits-, als auch als schneller Cache-Speicher zusätzlich auf kompatiblen Motherboards mit M2-Slot/PCIe verbaut werden kann. Damit sorgt er für erheblich schnellere Zugriffs-und Reaktionszeiten, da performancehungrige Dienste, Programme und sogar Systemdateien auf diesen dupliziert und bei Bedarf direkt aus dem Speicher geladen werden können. Dennoch gilt Intel Optane nicht als Massenspeichertechnologie, da der Pufferspeicher lediglich zwischen 16 und 32 GB beträgt.

mit Intel Optane Technologie

Mit Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie auf geeigneter Computerhardware gelten bei der Betriebssystemneuinstallation und damit primär während der WinPE-Phase (Windows Pre-Execution Environment) des LD-Deploy Systems besondere Umstände. Aufgrund der Tatsache, dass standardmäßig in der WinPE-Phase nur Microsoft Treiber aus der hauseigenen Treiberdatenbank genutzt werden können und zusätzlich spezielle Intel RST-und Optane Treiber nicht standardmäßig in dieser Umgebung verfügbar sind, wird die im Gerät intern verbaute Festplatte/SSD/NVMe SSD/etc. nicht erkannt und der Deployment Vorgang schlägt somit fehl. An dieser Stelle ist SBE technisch ebenfalls an die von Microsoft und Intel vorgegebenen Einschränkungen gebunden.

Damit einhergehend muss zwingend ein kopmatibler "Intel RST Treiber mit Intel Optane Speicherunterstützung"  während der WinPE-Phase nachgeladen werden. Ebenfalls empfehlenswert ist die native Injektion des passenden Intel RST Treibers in die boot.wim des jeweiligen Standardimages.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/

Ohne Intel Optane Technologie

In den BIOS/UEFI Optionen ausgewählter Hersteller und Gerätemodellen kann die Nutzung der Intel Optane Speichertechnologie für Massenspeichermedien deaktiviert werden.

Intel 11th Generation

Was ist neu?

Zusätzlich zu Intels Optane Hybrid-Speicher Technologie unterstützen Intel Prozessoren ab der 11th Generation die sog. Intel VMD (Volume Management Device) Techniology. Dies ermöglicht unter anderem die effiziente Verwaltung und Konfiguration von Intel RST (Rapid Storage Technology) RAID-und Optane Speicher Volumes, wodurch ein hardware gestützter HBA-Adapter bzw. Raid-Controller mit eigenständigem Chipsatz und Treibern entfällt.

Darüber hinaus soll mittels Intel VMD die Möglichkeit einer wesentlich performanteren Ausnutzung der insgesamt im RAID (auschließlich NVMe oder SATA-SSD) zur Verfügung stehenden Lese-und Schreibgeschwindigkeiten durch direkte Integration VMD in die CPU.

grafik.png

Obwohl lange Zeit die Intel VMD Speicherverwaltungstechnologie dem Enterprise Bereich (High Performance Server, Rechenzentrum, Cloud-Anwendungen um nur einige Beispiele zu nennen) vorbehalten war, hält sie mittlerweile auch im Consumer-Bereich Einzug. So stattet der PC-und Druckerhersteller HP bereits zahlreiche Laptop-und PC-Modelle mit Intel VMD Technologie aus.

Link: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html

Geräte mit Intel VMD-Technologie

Geräte, welche mit Intel VMD ausgestattet sind, benötigen zur Erkennung der bootfähigen Massenspeichermedien während der WinPE-Phase des LD-Deployvorgangs einen passenden Gerätetreiber, der standardmäßig nicht im Microsoft Treiber-Repository enthalten ist.

Dementsprechend muss in dieser Konstellation ein passender Treiber in die boot.wim des WinPe-Images integriert werden. Ebenfalls empfiehlt SBE den Treiber nativ in das eigentliche Betriebssystemabbild zu installieren.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter nachfolgendem Link: https://kb.logodidact.com/xwiki/bin/view/Main/LD%20Deploy/Allgemein/Treiber%20%C3%BCber%20DISM%20ins%20Wim-Image%20hinzuf%C3%BCgen/

Geräte ohne Intel VMD-Technologie

 Treiber im Geräte-Manager

Treiber in der Registry

Unterschiede in der Registry, je nach Treiberversionsstand

Ohne VMD